Налаштування AI → Чорний список

Блокування користувачів: причина, термін, історія.

3 хв

1

«Заблокувати користувача»

Пошук клієнта (ім’я / телефон / @нік), причина, термін.
2

Терміни

Назавжди / 7 / 30 / 90 днів.
3

Таблиця

Клієнт, Instagram, причина, дати, хто забанив, термін, статус, дії.
4

Розблокувати

Знімає бан (з підтвердженням). «Заблокувати знову» — повторно.
5

Фільтр і історія

Фільтр причин, блок історії блокувань.

Усі поля — що означає кожне

Поле Пояснення

Клієнт

Пошук у базі діалогів/замовлень.

Причина блокування

Навіщо бан.

Термін

Наскільки довго.

Перевірте ці кроки у своїй панелі Reply.

Увійти