Налаштування → Бот (графік)
Увімкнення бота, робочі години, імпорт/експорт конфігу.
reply crm
-
1
«Бот активний»
Головний перемикач. Вимкнено = відповіді клієнтам не йдуть.
-
2
Графік роботи
Увімкніть «Увімкнути графік роботи», оберіть дні Пн–Нд, час початку/кінця.
-
3
Текстовий графік
Опис словами для AI («Працюємо з пн по пт…»).
-
4
Поза графіком
Текст відповіді поза годинами задається в Налаштування AI → Повідомлення.
-
5
Експорт / імпорт
«Завантажити конфіг» (JSON) і «Імпортувати конфіг» (перезапише поточні).
-
6
Зберегти
Кнопки «Скасувати» / «Зберегти» на вкладці.
Усі поля — що означає кожне
Поле
Пояснення
Бот активний
Глобальний on/off автовідповідей.
Увімкнути графік роботи
Обмежити відповіді годинами.
Текстовий графік (для ШІ)
Вільний опис розкладу.
Робочі дні
Чіпи Пн–Нд.
Початок / Кінець
Час, за замовчуванням 09:00–18:00.
Відкрити кабінет
Перевірте ці кроки у своїй панелі Reply.