Reply Help

Список товарів — кнопки і фільтри

Як знайти товар, додати новий, увімкнути в боті та змінити вигляд каталогу.

5 хв

reply crm
Скріншот з кабінету Reply CRM
Скріншот з кабінету Reply CRM
  1. 1

    Відкрийте розділ «Товари»

    У лівому меню натисніть «Товари». Тут увесь каталог, який бачить бот: назви, ціни, фото, розміри й кольори.

    • Якщо список порожній — спочатку натисніть «+ Додати товар».
    • Кожна картка = один товар (наприклад окрема сукня чи пара взуття).
    reply crm
    Крок 1: Відкрийте розділ «Товари»
    Крок 1: Відкрийте розділ «Товари»
  2. 2

    Додайте товар або категорію

    Кнопка «+ Додати товар» відкриває форму. «+ Категорія» — щоб згрупувати товари (Одяг, Взуття, Сумки).

    reply crm
    Крок 2: Додайте товар або категорію
    Крок 2: Додайте товар або категорію
  3. 3

    Пошук і фільтри

    У рядку пошуку можна шукати за назвою або артикулом (SKU). Фільтр категорії й сортування допомагають швидко знайти потрібне.

    • «✕ Скинути» очищає пошук і показує весь каталог знову.
  4. 4

    Плитка або список

    Перемикач вигляду: плитка зручна для фото, список — коли товарів багато і потрібна таблиця.

  5. 5

    Активно в боті

    Перемикач на картці: якщо вимкнути — бот більше не пропонує цей товар клієнтам у Direct.

    • «В наявності» і «Активний у каталозі» також є всередині картки товару.
  6. 6

    Редагування

    Натисніть на картку товару (або іконку олівця), щоб відкрити форму з вкладками: Основне, Розмірна сітка, Доп. фото, Instagram.

    reply crm
    Крок 6: Редагування
    Крок 6: Редагування

Підказки

  • Для демо-магазину вже є приклади одягу, взуття й сумок — можна відкрити будь-який і подивитись поля.
  • Повна інструкція по полях форми: стаття «Створити / редагувати товар».

Відкрити кабінет

Перевірте ці кроки у своїй панелі Reply.

Увійти