Товар → вкладка «Розмірна сітка»

Навіщо це потрібно

Клієнти часто пишуть: «який розмір брати?», «є сітка?». Якщо вкладка заповнена — бот може відповісти текстом і/або фото замірів, без вашої участі.

• Це не те саме, що поле «Розміри для замовлення» (S, M, L). Сітка — саме заміри в см.

reply crm

Відкрийте вкладку

Зайдіть у товар → зверху натисніть «Розмірна сітка». Побачите два перемикачі: «Текстова сітка» і «Фото сітки».

reply crm

Увімкніть потрібний формат

Увімкніть «Текстова сітка», якщо хочете надсилати таблицю текстом. Увімкніть «Фото сітки», якщо є картинка з замірами. Можна обидва одразу — тоді бот надішле і текст, і фото.

• Якщо перемикач вимкнений — відповідне поле ховається і бот цей формат не використовує.

reply crm

Заповніть текст сітки

У полі «Текст розмірної сітки» напишіть заміри зрозумілою мовою. Наприклад окремими рядками: S: груди 84–88 · M: груди 88–92. Можна додати підказку «напишіть параметри — підкажемо».

• Збережіть товар кнопкою «Зберегти» внизу — інакше зміни не застосуються.

reply crm

Додайте фото сітки (за бажанням)

У блоці «Фото розмірної сітки» оберіть «Завантажити» (JPG/PNG/WEBP/GIF до 5 МБ) або вкладку «URL» і вставте посилання на картинку.

• Фото зручне, коли сітка складна (таблиця з кількома колонками).

reply crm

Перевірте в боті

Після збереження напишіть собі в Direct щось на кшталт «надішли розмірну сітку» / «які заміри?» щодо цього товару. Бот має відповісти увімкненим форматом.